Sist oppdatert: 10. august 2026
Disse salgsbetingelsene gjelder kjøp av digitale kurs fra Modertreet.no mellom Heggland psykologtjenester AS og forbrukere.
Kjøp av digitale ytelser reguleres blant annet av avtaleloven, angrerettloven, digitalytelsesloven, markedsføringsloven og ehandelsloven. Disse lovene gir forbrukeren rettigheter som ikke kan begrenses gjennom disse vilkårene. Digitalytelsesloven gjelder avtaler om levering av digitale ytelser mot vederlag i forbrukerforhold.
Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger som fremgår av Modertreet.no og bestillingsløsningen, samt eventuelle særskilt avtalte vilkår.
Ved motstrid mellom disse opplysningene går særskilt avtalte vilkår foran, så lenge de ikke strider mot ufravikelig lovgivning.
Selger:
Heggland psykologtjenester AS
Org.nr.: 933 335 267
Adresse: Hegglandsvegen 175, 5680 Tysnes
E-post: susannaheggland@gmail.com
Selger betegnes videre som «selger».
Kjøper er den privatpersonen som gjennomfører kjøpet, og betegnes videre som «kjøper».
Modertreet Trygg Mamma er et digitalt kurs med faglig og psykoedukativt innhold rettet mot gravide og kvinner i barseltid.
Kurset kan inneholde digitalt undervisningsmateriell, videoer, oppgaver, arbeidsmateriell og veiledning.
Kurset er et tilbud om opplæring, kunnskap og selvhjelpsmetoder. Det er ikke individuell helsehjelp, psykoterapi, medisinsk behandling eller diagnostisk utredning, og erstatter ikke kontakt med fastlege, jordmor, psykolog eller annet helsepersonell ved behov for individuell helsehjelp.
Ved alvorlige psykiske eller fysiske symptomer skal kjøper kontakte ordinært helsevesen.
Prisen som fremgår ved bestilling er den totale prisen kjøper skal betale, inkludert eventuelle avgifter og andre obligatoriske kostnader.
Kjøper skal ikke belastes kostnader som ikke er opplyst før kjøpet gjennomføres.
Avtalen er bindende når kjøper har gjennomført bestillingen og betalingen er godkjent.
Avtalen er likevel ikke bindende dersom det foreligger en åpenbar skrive-, pris- eller systemfeil som kjøper forsto eller burde forstått var en feil.
Betaling skjer via Vipps.
Kjøpesummen betales som en engangsbetaling. Det opprettes ikke abonnement eller automatisk fornyelse.
Betalingsopplysninger håndteres av betalingsleverandøren. Heggland psykologtjenester AS mottar ikke kjøpers komplette betalingskort- eller bankopplysninger.
Kjøper får tilgang til kurset umiddelbart etter gjennomført og godkjent betaling.
Tilgangen gjelder i 12 måneder fra kjøpsdato, med mindre annet uttrykkelig er opplyst ved kjøpet.
Kjøper er selv ansvarlig for å ha nødvendig internettilgang og egnet utstyr for å benytte det digitale kurset.
Ved tekniske problemer skal kjøper kontakte selger på susannaheggland@gmail.com. Selger vil forsøke å gjenopprette tilgangen eller rette feilen innen rimelig tid.
Kjøpet gjelder én personlig bruker.
Tilgangen kan ikke:
Innloggingsinformasjon er personlig og skal oppbevares slik at uvedkommende ikke får tilgang.
Kursinnhold, videoer, tekster, arbeidsark og annet materiale er beskyttet av opphavsrett og kan ikke kopieres, publiseres, deles eller distribueres uten skriftlig tillatelse fra Heggland psykologtjenester AS.
Ved kjøp over internett har forbrukeren som hovedregel 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
Modertreet Trygg Mamma gjøres tilgjengelig umiddelbart etter kjøpet.
For digitalt innhold finnes det regler som gjør at angreretten kan bortfalle når leveringen starter før angrefristen er utløpt.
Hvis vilkårene etter angrerettloven for bortfall av angreretten ikke er oppfylt, gjelder kjøpers lovbestemte angrerett.
Melding om bruk av angreretten kan sendes til susannaheggland@gmail.com.
Dersom kjøpet omfatter veiledning, vil omfang, tidspunkt og gjennomføringsform fremgå av kursbeskrivelsen eller annen informasjon som gis ved kjøpet.
Veiledningen er knyttet til kursinnholdet og skal ikke forstås som individuell psykoterapi eller annen helsehjelp med mindre dette uttrykkelig er avtalt separat.
Manglende deltakelse på avtalt veiledning gir ikke automatisk rett til refusjon dersom tilbudet har vært tilgjengelig som avtalt.
Det digitale kurset skal leveres i samsvar med avtalen og opplysningene som er gitt ved kjøpet.
Hvis kjøper opplever at kurset eller tilgangen ikke fungerer som avtalt, skal kjøper kontakte selger slik at feilen kan undersøkes og forsøkes rettet.
Kjøpers rettigheter ved feil eller mangler følger av digitalytelsesloven. Loven gir forbrukere lovbestemte rettigheter ved kjøp av digitale ytelser.
Disse salgsbetingelsene begrenser ikke kjøpers lovbestemte rettigheter.
Selger kan gjennomføre nødvendige tekniske oppdateringer og mindre endringer i kursets utforming, plattform eller innhold når dette ikke vesentlig reduserer det tilbudet kjøper har betalt for.
Det kan forekomme kortvarig utilgjengelighet som følge av nødvendig vedlikehold eller tekniske forhold.
Ved mer langvarige problemer skal kjøper kontakte selger.
Heggland psykologtjenester AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med kjøp og bruk av kurset, med mindre annet følger av forholdet til en ekstern tjenesteleverandør.
Personopplysninger skal bare behandles når det foreligger et lovlig behandlingsgrunnlag og i samsvar med gjeldende personvernregler.
Klager skal først rettes til:
Heggland psykologtjenester AS
E-post: susannaheggland@gmail.com
Partene skal forsøke å løse tvisten i minnelighet.
Hvis dette ikke lykkes, kan forbrukeren be Forbrukertilsynet om mekling. Forbrukertilsynet tilbyr mekling i forbrukertvister, og tvister kan i aktuelle tilfeller behandles videre av Forbrukerklageutvalget.
